Hjemtek er stolt af at bære e-mærket, og det er ikke bare en formel certificering for os; det er et løfte til vores kunder om en enestående og tryg handelsoplevelse. Vores engagement i e-mærket afspejler vores dybe forpligtelse til at levere den højeste standard inden for e-handel og skabe et tillidsfuldt miljø for vores kunder.

Ved at være e-mærket-certificeret er Hjemtek forpligtet til at opfylde en række strenge krav og standarder, der alle er skræddersyet til at beskytte forbrugernes interesser og sikre gennemsigtighed og tryghed i hele købsprocessen. Dette inkluderer at have tydelige og relevante oplysninger tilgængelige for vores kunder, såsom vores CVR-nummer og kontaktinformation, hurtige svar på spørgsmål, og at sikre, at vores betalingsprocesser er krypteret for at beskytte kundens data.

Vores handelsbetingelser er nøje udformet for at beskytte kundernes rettigheder og informere dem om alle relevante oplysninger, fra betalingsmetoder og levering til returneringspolitik og klageadgang. Vi går endda så vidt som at sikre, at vores kunder får en ordrebekræftelse med alle disse oplysninger, så de kan gemme den til senere reference.

Vi forstår vigtigheden af et gennemsigtigt købsforløb, og derfor sørger vi for, at vores kunder altid har en klar og fyldestgørende ordreopsummering, inden de bekræfter deres køb. Vores betalingsknap er formuleret på en måde, der tydeligt angiver kundens forpligtelse, og vi giver vores kunder mulighed for aktivt at acceptere vores handelsbetingelser og persondatapolitik.

Hos Hjemtek er det ikke bare vores mål at overholde dansk lovgivning, det er vores ambition at gå ud over det for at sikre, at vores kunder kan handle med fuld tillid og ro i sindet. E-mærket er vores måde at bevise vores forpligtelse til at levere en førsteklasses e-handelsoplevelse, hvor sikkerhed, gennemsigtighed og kundetillid er i centrum. Med vores e-mærke-certificering kan vores kunder vide, at de handler hos en pålidelig og ansvarlig webshop, der sætter deres interesser først, og det er den kundetilfredshed, vi stræber efter at opnå hver dag.

Se Vores E-mærke certifikat her:
hjemtek.dk er certificeret af e-mærket (emaerket.dk)