Hoppa till innehållet
Kundservice 44 14 66 16
sv
DKK

Grundandet av HjemTek

HjemTek grundades 2023 av Henriette och Jacob Torp Rønne Sørensen, med en tydlig vision om att revolutionera danskarnas sätt att shoppa. Deras idé uppstod från personliga erfarenheter och observationer inom detaljhandeln. Både Henriette och Jacob hade flera gånger upplevt hur kunder pressades av påträngande säljare att göra inköp de kanske inte var helt säkra på. De ville skapa en annorlunda shoppingupplevelse, där kunderna kunde handla på sin fritid utan att känna sig pressade av säljmetoder som ofta kan verka ansträngande.

Henriette och Jacob satsade på att ta bort dessa obehagliga element från detaljhandeln och skapa en miljö där kunden stod i fokus och där köpen drevs av behov och lust snarare än press. Deras mål var att skapa en butik där du kunde hitta allt som hela familjen behövde under ett och samma tak – en one stop shop som kunde möta alla familjens behov, från vardagliga föremål till specialprodukter.

2024 blev Rasmus en del av ägarkretsen och tillsammans har trion fortsatt att utveckla HjemTek med samma principer som varit grunden sedan starten. Deras engagemang för att erbjuda en stressfri, användarvänlig och heltäckande shoppingupplevelse har gjort HjemTek till ett unikt namn inom detaljhandeln och de fortsätter att arbeta med att utöka och förbättra konceptet.

Tidiga utmaningar och milstolpar

Under de första åren efter grundandet av HjemTek.dk var vårt primära fokus att bygga en solid grund och etablera en pålitlig plattform. Vi började med att välja ut ett noggrant utvald produktsortiment som vi trodde kunde möta hela familjens behov. Detta arbete krävde många timmars produktval och förhandling med leverantörer som kunde leverera den kvalitet vi ville stå för.

En av våra största utmaningar i början var att slå igenom på en marknad dominerad av stora etablerade aktörer. Vi visste att vi måste erbjuda något unikt för att locka kunder och därför lade vi stor vikt vid att skapa en användarvänlig och överskådlig webbshop. Det var viktigt för oss att kunderna skulle kunna handla hos oss utan svårighet och känna sig trygga i sitt val.

Vi stötte också på utmaningar med att få vårt namn känt bland konsumenterna. Därför har vi kontinuerligt arbetat med att öka vår synlighet, både online och via mun till mun, vilket har hjälpt oss att nå en bredare kundbas.

En viktig milstolpe för oss var när vi 2024 utökade ägarkretsen med Rasmus som tog kontroll över kundservice och logistik. Detta har stärkt våra interna processer och hjälpt oss att förbättra den övergripande kundupplevelsen. Även om vi fortfarande är ett litet företag är vi stolta över den tillväxt och förbättringar vi har gjort hittills, och vi är fast beslutna att fortsätta att förbättra och växa när vi lär oss och växer.

Tillväxt och utveckling

Sedan vår start 2023 har HjemTek.dk fokuserat på att utöka och förfina vår onlineplattform för att säkerställa en unik shoppingupplevelse för kunder i hela Danmark. Från början har vår webshop funnits tillgänglig för kunder över hela landet, vilket har gett oss möjlighet att serva en bred publik från dag ett.

I takt med vår tillväxt har vi hela tiden utökat vårt sortiment för att möta olika kundbehov. Vi har noggrant sammanställt vårt urval av produkter för att säkerställa att det finns något för hela familjen och att alla kan hitta det de letar efter på en enhetlig plattform.

Även om vi fortfarande är ett relativt ungt företag, har vårt engagemang för kvalitet, användarvänlighet och utmärkt kundservice hjälpt oss att bygga en lojal kundbas. Vi fortsätter att utvecklas, lägga till nya produktkategorier och förbättra vår service så att vi kan fortsätta överträffa våra kunders förväntningar och växa som en pålitlig aktör på den danska marknaden.

Nuvarande status och framtid

Idag upplever HjemTek.dk en positiv tillväxt med en ökande kundbas och ett ständigt växande produktsortiment. Vår onlineplattform fungerar effektivt som en heltäckande one-stop-shop, där vi erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för hemmet, vilket har säkrat oss en växande grupp av nöjda kunder.

Vi håller just nu på att gå över till en ApS-struktur, vilket kommer att möjliggöra ytterligare tillväxt och stärka vår verksamhet. Denna övergång kommer att hjälpa oss att utöka vår verksamhet och uppnå våra ambitioner att leverera exceptionella produkter och tjänster. Med vårt fokus på kundnöjdhet och kvalitet ser vi fram emot att fortsätta bygga vår marknadsposition och skapa värde för våra kunder i framtiden.

Reflektion och tacksamhet

Vi ser tillbaka på vår resa med stor tacksamhet och eftertanke. Det stöd och förtroende vi har fått från våra kunder, medarbetare och affärspartners har varit ovärderligt. Utan deras engagemang och lojalitet hade vår tillväxt och framsteg inte varit möjlig.

Vi uppskattar den feedback och uppmuntran vi har fått, och vi är djupt tacksamma för den roll var och en har spelat i vår utveckling. Detta stöd har inte bara hjälpt oss att övervinna utmaningar utan har också motiverat oss att ständigt sträva efter att förbättra och leverera det bästa till våra kunder. Med stor respekt och tacksamhet ser vi fram emot att fortsätta vår resa och fortsätta bygga starka, långvariga relationer.

Drawer Title

Denna webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen på vår webbplats

Liknande Produkter