HjemTek är ett familjeorienterat och familjeägt företag som grundades i juli 2023 av Jacob och Henriette. Företaget öppnade officiellt sina dörrar den 1 september 2023 med visionen att skapa en unik och mångsidig online shoppingupplevelse för hela familjen. Företagets grund vilar på principerna om familjens betydelse och detta kärnvärde återspeglas i både ledarstilen och produktsortimentet. HjemTek har som mål att erbjuda ett brett utbud av produkter och tjänster som tilltalar alla familjemedlemmar, oavsett ålder eller intresseområde.
HjemTeks motto, "En webbshop för hela familjen", understryker företagets engagemang för att möta behoven hos en mångfaldig målgrupp. Detta återspeglas i deras omfattande produktsortiment som spänner över allt från elektronik, hemutrustning, mode, leksaker till personlig vård.
Jacob och Henriette, som grundarna av HjemTek, strävar efter att skapa en välkomnande och välkomnande atmosfär där kunderna kan känna sig hemma och hitta allt de behöver på ett ställe. Kundservice och nöjdhet är av största vikt för HjemTek, därför prioriteras en personlig och professionell service för att säkerställa att alla kunder får en positiv och problemfri upplevelse genom att handla hos dem.
Med fokus på att bygga en solid grund inom e-handel och detaljhandel, strävar HjemTek kontinuerligt efter att utöka sitt utbud och förbättra sina tjänster för att möta sina kunders förändrade behov och förbli en pålitlig resurs för hela familjen.
Vårt uppdrag är att förbättra och berika familjers liv genom att erbjuda ett brett utbud av användarvänliga och kvalitetsprodukter för hemmet och trädgården. Vi vill skapa en hemmiljö där varje familjemedlem enkelt kan hitta och använda de produkter de behöver. Som ett familjeägt företag är vi stolta över våra värderingar och strävar efter att tillföra glädje och bekvämlighet i vardagen.
Vårt sortiment är noga utvalt för att möta olika behov och intressen inom familjen. Vi prioriterar kvalitet, hållbarhet och innovation för att säkerställa att våra produkter inte bara är en berikning för nuvarande generationer, utan även för framtida.
Kundservice är kärnan i vårt engagemang. Vi strävar efter att erbjuda en extraordinär upplevelse, där vårt engagerade team står redo att hjälpa och vägleda. Vårt mål är att göra shopping hos oss till en trevlig och problemfri upplevelse, där kundnöjdheten står i centrum. På så sätt vill vi skapa ett hem där kunder känner sig välkomna och har förtroende för att de hittar de bästa produkterna för sina behov hos oss.
Vårt företag är djupt rotat i en uppsättning noga utvalda värderingar som definierar vårt förhållningssätt och vårt engagemang för våra kunder och samhället. Dessa värderingar utgör hörnstenarna i vårt uppdrag och drivkraft för att göra en positiv inverkan i familjers liv.
Användarvänlighet: Vi tror på en enkel och trevlig upplevelse för våra kunder. Användarvänlighet är kärnan i vårt tillvägagångssätt och vi strävar ständigt efter att göra det enkelt och bekvämt för alla medlemmar i familjen att hitta och använda våra produkter.
Kundnöjdhet: Kundnöjdhet är vårt yttersta mål. Vi arbetar hårt för att förstå och möta våra kunders behov, och vårt engagerade team finns alltid till hands för att säkerställa att varje kund får en positiv och minnesvärd upplevelse med våra produkter och tjänster.
Innovation: Vi drivs av en ständig strävan efter att förnya. Innovation är inte bara en ambition, utan en integrerad del av vår företagskultur. Vi letar ständigt efter nya och kreativa sätt att förbättra våra produkter och tjänster så att vi kan tillhandahålla lösningar som möter framtidens behov.
Integritet: Vi agerar alltid med integritet och ärlighet. Vår relation med kunder, affärspartners och varandra bygger på transparens och ansvar. Vi är stolta över att upprätthålla höga etiska standarder i alla aspekter av vår verksamhet.
Tillväxt: Tillväxt är inte bara målet, utan en ständig strävan efter förbättring. Vi tror på att utvecklas som företag och som individer. Vår vilja att växa och anpassa oss säkerställer att vi förblir relevanta och effektiva och att vi kan fortsätta möta våra kunders föränderliga behov
Vårt team
Henriette Torp Rønne Sørensen
Ägare av HjemTek och chef för HR & kommunikation, denna dedikerade chef lyckas skapa en positiv arbetsatmosfär. Med en stark kommunikationsförmåga och en öppen dialog stärker hon trivseln och företagets tillväxt. Vid 38 års ålder, och som en hängiven partner, lyckas hon integrera vänlig och effektiv kommunikation som stödjer en blomstrande arbetsmiljö. Hennes fokus på samarbete och medarbetarnas välmående gör henne till en central figur bakom HjemTeks framgångar.
Jacob Torp Rønne Sørensen
Ägare av HjemTek och ansvarig för ekonomi och drift, Jacob är en avgörande drivkraft bakom företagets framgångar. Med passion för effektiv verksamhet och ekonomiskt ansvar skapar han en solid plattform för företagets välmående och hållbarhet. Jacobs förmåga att balansera ekonomiska aspekter och operativ effektivitet bidrar väsentligt till företagets övergripande mål. Genom hans engagemang skapas inte bara en stabil ekonomisk situation utan också en grund för framtida tillväxt och utveckling.
Rasmus Hollensted
Som anställd på HjemTek och en central del av Kundservice är Rasmus en viktig bit i företagets dagliga funktion. Hans engagemang för att säkerställa en välkomnande kundupplevelse är avgörande för att upprätthålla en positiv företagskultur. Rasmus förmåga att effektivt hantera kundförfrågningar och leverera lösningar understryker hans värdefulla bidrag till HjemTeks framgång. Genom en kombination av professionalism och vänlighet stärker Rasmus inte bara kundrelationerna, utan bidrar också till att skapa en positiv atmosfär inom företaget.
Christian Jensen
Christian, som fungerar som datakontrollant på HjemTek, spelar en avgörande roll för att upprätthålla integriteten och säkerheten för företagets data. Hans fokus på ansvarsfull och effektiv datahantering skapar en solid grund för företagets verksamhet. Christians expertis bidrar inte bara till att följa gällande regelverk, utan också till att säkerställa att data används som en aktiv resurs för att informera beslutsprocesser. Genom sitt engagemang stärker Christian företagets position som en pålitlig aktör som värdesätter och värnar om kundens sekretess.
Vårt engagemang för din upplevelse
Vi värdesätter dina tankar, förslag och feedback och vill göra processen att dela dina idéer så enkel som möjligt. Om det är något du tycker saknas, eller om du upplever utmaningar med att hitta det du söker så vill vi väldigt gärna höra från dig. Du kan enkelt skicka dina förslag direkt till oss genom att klicka på länken nedan eller kopiera och klistra in det i din webbläsare:
Skicka feedback till admin@hjemtek.dk
Din feedback är en avgörande faktor i vår ständiga förbättringsprocess. Vi vill skapa ett sortiment och en köpupplevelse som möter dina behov och önskemål. Oavsett om det är en ny produkt, en förbättring av vår webbplats eller en specifik tjänst du vill ha, så finns vi här för att lyssna och vidta åtgärder. Tack för att du är en viktig del av vårt samhälle. Vi ser fram emot att ta emot din input och arbeta tillsammans för att skapa en ännu bättre hemmiljö för dig och din familj.